10 ПРАВИЛ ХОРОШЕГО ТОНА НА ДАЙВ-САФАРИ
Прежде чем собираться в сафари, постарайтесь узнать максимум
информации о судне, которое станет вашим домом на неделю или две. При
этом лучше, конечно, обратиться к специалистам, то есть в подводный
клуб, где работают профессионалы, хорошо знающие особенности подобного
времяпровождения.
На судах есть неписаные правила и законы, по которым живут не только
члены команды, но и туристы. Эти правила желательно выполнять, что, к
сожалению, многим дается нелегко. Но поддержание общепринятой дисциплины
необходимо - иначе начнутся конфликты.
Для того, чтобы вы чувствовали себя на судне комфортно, чтобы команда
относилась к вам благожелательно, чтобы гиды показывали самые интересные
места, чтобы кок готовил для вас лучшее, что он умеет, рекомендуем
следовать нашим советам, приведенным ниже. Они составлены на обширном
опыте дайвинг - сафари разнообразных уровней сложности на разных судах
различной национальной принадлежности по всевозможным морям и океанам.
ПРАВИЛО 1. Клиент прав не всегда!
Следуйте правилам и методикам погружений на данном судне. Правила по
ведения на дайв - палубе и в воде даются не просто так, но проверены на
опыте и ошибках предыдущих круизов. В интересах судна, чтобы всем
пассажирам понравилась поездка, чтобы они вернулись в другой раз и
рекомендовали компанию своим друзьям.
ПРАВИЛО 2. Принимайте алкоголь в
ограниченных количествах - и только после завершения дня погружений.
Пьянство на борту - самая большая проблема у наших дайверов. Во всем
мире действует негласное правило: капля алкоголя, и вы больше в этот
день не ныряете.
Только наши дайверы пытаются с этим спорить, что вызывает негативную
реакцию у всех дайв- профессионалов и служит причиной нескончаемых
конфликтов.
ПРАВИЛО 3. Будьте вежливы и уважительны по
отношению к команде и дайв-гидам.
Чувствуя уважительное к себе отношение, они будут стараться угодить вам
изо всех сил. Грубое обращение, скандалы и хамство обслуживающий
персонал, конечно же, спокойно вынесет, но тихая неприязнь выразится в
общем падении уровня сервиса. Там, где можно сделать хуже и медленнее,
команда сделает именно так.
ПРАВИЛО 4. Не
считайте себя королем только потому, что вас обслуживают по-королевски!
Заплатив тысячу долларов за сафари, не считайте, что купили судно и
команду «с потрохами» и что можете делать все, что пожелаете. Отдых - не
в свинстве, а в подводном плавании и дружеской атмосфере. К счастью,
примитивный слоган «За что я бабки платил?», столь популярный лет пять
назад, слышится все реже и реже.
ПРАВИЛО 5. Комфорт и сервис на судне прямо
пропорциональны их стоимости.
Заплатив гроши, не ждите пятизвездного комфорта и суперпрограммы. На
дешевом катере, как правило, тупая команда, плохой капитан и неопытный
дайв-гид - будьте к этому готовы, ибо в отдыхе нет ничего хуже обманутых
ожиданий.
ПРАВИЛО 6. Отмена поездки менее чем за месяц до начала программы,
делает возврат ваших денег невозможным, - помните об этом, и не
обижайтесь, если деньги вам не вернут.
ПРАВИЛО 7. Не надейтесь на мобильную связь - вы в море, а не в
отеле.
Многие наивно полагают, что современные технологии распространились по
всему миру - это не так! В удаленных районах отсутствие связи - обычное
дело. На всех судах есть рация, а на дорогих судах есть и спутниковая
связь.
ПРАВИЛО 8.Придерживайтесь правил хорошего
тона и общежития с товарищами и другими пассажирами.
Это касается в первую очередь, поездок в случайной компании, собранной
турагентством «с миру по нитке». В состав таких групп нередко входят
люди с несовместимыми взглядами и нормами поведения, вкусами и
привычками, а рядом нет клубного турлидера, который бы принимал решения
и обеспечивал профилактику конфликтов.
ПРАВИЛО 9. Питание в разных морях
проистекает по разному: не ждите на борту изысканной кухни, которую вы
любите - и не требуйте ее от кока в море.
Кок не достанет в открытом море капусту брокколи, если вы не
предупредите о своей диете заранее. Более того, если в регионе культуры
питания нет вообще - не пытайтесь скандалить из-за однообразного и
невкусного меню – вас просто не поймут.
ПРАВИЛО 10. Требуя что-либо на английском
языке, будьте уверены, что правильно говорите.
Незнание английского - не порок, но если уж вы им пользуйтесь, всегда
допускайте, что вас могут не понять. Искажение слов приводит к
непониманию ваших требований со стороны команды, поэтому прежде чем
сердиться или обижаться, убедитесь, что вас правильно поняли.
Десять
правил хорошего тона в дайвинг-сафари применимы на любом судне в любой
стране
|